Privacy policy

آخری اپ ڈیٹ: 8 اکتوبر، 2026

1. جائزہ

یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم HSP Support CMS کو hstockplus.net پر استعمال کرتے وقت ذاتی معلومات کیسے جمع اور استعمال کرتے ہیں، بشمول عوامی صفحات، دستاویزات، اور تصدیق شدہ سپورٹ ایریاز۔

2. ہماری جانب سے جمع کی جانے والی معلومات

ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات (جیسے نام، ای میل، اور سپورٹ پیغامات)، اکاؤنٹ اور ٹکٹ ڈیٹا، تکنیکی ڈیٹا (جیسے ڈیوائس اور لاگ ڈیٹا)، اور سپورٹ کے ساتھ مواصلات جمع کر سکتے ہیں۔

3. ہم معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں

ہم ڈیٹا کو سپورٹ پورٹل چلانے، صارفین کی تصدیق کرنے، درخواستوں کا جواب دینے، سیکیورٹی بہتر بنانے، قانون کی تعمیل کرنے، اور—جہاں آپ رضامند ہوں—کوکی کے انتخاب کے مطابق تجزیات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

4. کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز

ہم ضروری آپریشن کے لیے اور جہاں آپ اجازت دیں، پیمائش کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے کوکی پالیسی دیکھیں۔

5. اشتراک

ہم ڈیٹا کو سروس فراہم کنندگان (جیسے ہوسٹنگ، ای میل ڈیلیوری، یا تجزیاتی پارٹنرز) کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ہماری ہدایات پر ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں۔ اگر قانون کی ضرورت ہو تو ہم معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

6. برقراری

ہم معلومات کو سپورٹ آپریشنز، قانونی ذمہ داریوں، اور تنازعات کے حل کے لیے ضرورت کے مطابق برقرار رکھتے ہیں، پھر جہاں مناسب ہو حذف یا گمنام کر دیتے ہیں۔

7. آپ کے حقوق

آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو کچھ پروسیسنگ تک رسائی، درستگی، حذف کرنے یا اعتراض کرنے کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ قابل اطلاق حقوق استعمال کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

8. بین الاقوامی منتقلیاں

آپ کا ڈیٹا ان ممالک میں پروسیس کیا جا سکتا ہے جہاں ہم یا ہمارے فراہم کنندہ کام کرتے ہیں۔ ہم ضرورت پڑنے پر مناسب تحفظات استعمال کرتے ہیں۔

9. بچے

سپورٹ پورٹل آپ کے علاقے میں مطلوبہ عمر سے کم بچوں کے لیے نہیں ہے۔

10. رابطہ

رازداری کے سوالات: رابطہ کریںصفحہ۔