退款政策
最后更新于： 2026年10月9日
1. 适用范围
本政策适用于通过 hstockplus.net 上的 HSP 支持 CMS 处理的账单查询和退款请求。它不描述此支持门户之外的第三方工作区账单。
2. 账单查询
通过支持门户提交账单问题或联系支持团队，以便团队审查与您授权工作区访问权限相关的账户和付款记录。
3. 退款审核
退款资格取决于收费性质、工作区政策、支付提供商规则以及适用条款。并非所有请求都符合退款条件。
4. 如何请求帮助
打开支持工单或使用联系表，提供您的账户邮箱、参考编号以及问题的清晰描述。
5. 处理时间
经批准的退款（如适用）将在审核完成后根据支付方式和提供商的时间表进行处理。
6. 联系方式
账单和退款问题： 联系页面。