सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: October 9, 2026
1. समझौता
HSP Support CMS के सार्वजनिक पोर्टल, दस्तावेज़ीकरण, या hstockplus.net पर प्रमाणित सहायता टूल का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
2. सेवा की प्रकृति
HSP Support CMS हेल्प डेस्क, टिकट प्रबंधन, बिलिंग पूछताछ वर्कफ़्लो, दस्तावेज़ीकरण एक्सेस और वर्कस्पेस सहायता उपकरण प्रदान करता है। उपलब्धता वर्कस्पेस, भूमिका और वातावरण के अनुसार भिन्न हो सकती है।
3. खाते
आपको अनुरोधित जानकारी सटीक रूप से प्रदान करनी होगी, अपनी साख की रक्षा करनी होगी, और केवल वैध सहायता तथा कार्यक्षेत्र संचालन के लिए अधिकृत पहुँच का उपयोग करना होगा।
4. स्वीकार्य उपयोग
आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग अवैध गतिविधि, धोखाधड़ी, दुरुपयोग, या सुरक्षा को बायपास करने के प्रयासों के लिए नहीं कर सकते। अतिरिक्त नियमों के लिए स्वीकार्य उपयोग नीति देखें।
5. कार्यक्षेत्र की जिम्मेदारी
अनुमोदित वर्कस्पेस स्टाफ एक्सेस, प्रकाशित नीतियों और लागू कानूनों तथा प्लेटफ़ॉर्म नियमों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार हैं।
6. सहायता और बिलिंग
बिलिंग संबंधी पूछताछ और रिफंड अनुरोध हमारी नीतियों में बताए गए सपोर्ट वर्कफ़्लो के ज़रिए निपटाए जाते हैं। परिणाम समस्या, वर्कस्पेस नियमों और भुगतान प्रदाता की शर्तों पर निर्भर करते हैं।
7. अस्वीकरण
सेवा उपलब्धता के अनुसार प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम स्पष्ट रूप से न बताई गई वारंटियों को अस्वीकार करते हैं।
8. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, HSP Support CMS सपोर्ट पोर्टल के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।
9. परिवर्तन
हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। कानून द्वारा अनुमति प्राप्त होने पर, परिवर्तनों के बाद उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं।
10. संपर्क
इन शर्तों के बारे में प्रश्न: संपर्क करेंपृष्ठ।