Terms of service
Última atualização: 10 de outubro de 2026
1. Acordo
Ao utilizar o portal público do HSP Support CMS, a documentação ou as ferramentas de suporte autenticadas em hstockplus.net, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Natureza do serviço
O HSP Support CMS oferece ferramentas de help desk, gerenciamento de tickets, fluxos de consulta de faturamento, acesso à documentação e suporte ao workspace. A disponibilidade pode variar conforme o workspace, função e ambiente.
3. Contas
Você deve fornecer informações precisas quando solicitado, proteger suas credenciais e usar o acesso autorizado apenas para operações legítimas de suporte e espaço de trabalho.
4. Utilização aceitável
Você não pode usar a plataforma para atividades ilegais, fraudes, abusos ou tentativas de burlar a segurança. Consulte a Política de Uso Aceitável para regras adicionais.
5. Responsabilidade do espaço de trabalho
Os workspaces aprovados são responsáveis pelo acesso da equipe, pelas políticas publicadas e pela conformidade com as leis aplicáveis e as regras da plataforma.
6. Suporte e faturamento
Consultas de faturamento e solicitações de reembolso são tratadas por meio dos fluxos de suporte descritos em nossas políticas. Os resultados dependem do problema, das regras do workspace e dos termos do provedor de pagamento.
7. Isenções de responsabilidade
O serviço é fornecido conforme disponível. Na medida permitida por lei, renunciamos a garantias não expressamente declaradas.
8. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, o HSP Support CMS não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso do portal de suporte.
9. Alterações
Podemos atualizar estes termos. A utilização continuada após as alterações significa que aceita os termos atualizados, quando permitido por lei.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: Contactopágina.