О HSP Support CMS
Последнее обновление: October 10, 2026
HSP Support CMS — это защищенная платформа службы поддержки для обработки запросов клиентов, вопросов по биллингу, помощи с аккаунтами, документации и отчетов по политикам в рамках утвержденных рабочих пространств.
Утверждённые рабочие пространства бизнеса могут использовать портал поддержки для управления тикетами, маршрутизации запросов, публикации справочных материалов и — где это включено — подачи заявок на интеграцию рабочего пространства в стиле OAuth.
Наша цель
Мы стремимся к тому, чтобы коммуникация в службе поддержки была организованной, конфиденциальной и простой в управлении с помощью истории тикетов, прав доступа сотрудников и четких путей эскалации.
Рабочие операции
Каждое рабочее пространство может поддерживать собственные категории поддержки, документацию и рабочий процесс отчетности по политикам, используя одну централизованную среду CMS поддержки.
Ресурсы для разработчиков
Утвержденные рабочие пространства могут просматривать документацию для разработчиков по регистрации приложений в стиле OAuth, областям API, правилам URI перенаправления и требованиям безопасности.
Вопросы
Для получения помощи или общих запросов посетите наш Контакт страницу или прочитайте Документацияраздел.