Câu hỏi thường gặp
HSP Support CMS là gì?
HSP Support CMS là một nền tảng help desk an toàn dành cho hỗ trợ khách hàng, yêu cầu thanh toán, trợ giúp tài khoản, tài liệu hướng dẫn và báo cáo chính sách trên các không gian làm việc được phê duyệt.
Đây có phải là một chợ thương mại điện tử không?
Không. Cổng thông tin công cộng này mô tả các nền tảng hỗ trợ CMS, trợ giúp, đăng nhập không gian làm việc và tài liệu dành cho nhà phát triển. Nó không liệt kê các sản phẩm hay giao dịch trên thị trường.
Làm thế nào để tôi đăng nhập?
Sử dụng Cổng Mở hoặc trang Đăng nhập. Các tùy chọn đăng nhập phụ thuộc vào quyền truy cập không gian làm việc được ủy quyền và các phương thức xác thực đã được kích hoạt của bạn.
Ai có thể sử dụng quyền truy cập kiểu OAuth trong không gian làm việc?
Chỉ những không gian làm việc đã được phê duyệt với cấu hình xác thực mới có thể đăng ký ứng dụng theo kiểu OAuth. Quyền truy cập sản xuất có thể yêu cầu xem xét thủ công.
Làm thế nào để tôi nhận được trợ giúp?
Sử dụng trang Liên hệ, mở phiếu hỗ trợ sau khi đăng nhập, hoặc gửi email đến [email protected] để được giải đáp các thắc mắc về tài khoản, thanh toán hoặc cổng thông tin.
Làm thế nào để báo cáo lạm dụng hoặc vấn đề chính sách?
Gửi thông tin chi tiết đến [email protected] hoặc sử dụng công cụ báo cáo chính sách dành cho người dùng được ủy quyền.
Tài liệu dành cho nhà phát triển ở đâu?
Tài liệu dành cho nhà phát triển công khai có sẵn trong mục Tài liệu, bao gồm hướng dẫn tích hợp theo phong cách OAuth, tổng quan về API và các yêu cầu bảo mật.