Perguntas frequentes

O que é o HSP Support CMS?

HSP Support CMS é uma plataforma segura de help desk para suporte ao cliente, consultas de faturamento, assistência de conta, documentação e relatórios de políticas em espaços de trabalho aprovados.

Isso é um marketplace?

Não. Este portal público descreve o suporte do CMS, help desk, fundamentos de login do workspace e documentação do desenvolvedor. Ele não lista produtos ou transações do marketplace.

Como faço para entrar?

Use a página Portal Aberto ou Login. As opções de login dependem do seu acesso autorizado ao workspace e dos métodos de autenticação habilitados.

Quem pode usar o acesso OAuth-style do workspace?

Apenas workspaces aprovados com configuração verificada podem solicitar registro de aplicação no estilo OAuth. O acesso de produção pode exigir revisão manual.

Como obtenho ajuda?

Use a página de Contato, abra um ticket de suporte após o login ou envie um e-mail para [email protected] para dúvidas sobre conta, faturamento ou portal.

Como faço para denunciar abuso ou problemas de política?

Envie detalhes para [email protected] ou use as ferramentas de relatório de políticas disponíveis para usuários autorizados.

Onde está a documentação do desenvolvedor?

A documentação pública do desenvolvedor está disponível em Documentação, incluindo guias de integração no estilo OAuth, visão geral da API e requisitos de segurança.