Termos de serviço

Última atualização: 9 de outubro de 2026

1. Acordo

Ao utilizar o portal público do HSP Support CMS, a documentação ou as ferramentas de suporte autenticadas em hstockplus.net, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Natureza do serviço

O HSP Support CMS oferece help desk, gerenciamento de tickets, fluxos de consulta de faturamento, acesso à documentação e ferramentas de suporte ao workspace. A disponibilidade pode variar conforme o workspace, função e ambiente.

3. Contas

Você deve fornecer informações precisas quando solicitado, proteger suas credenciais e usar o acesso autorizado apenas para operações legítimas de suporte e workspace.

4. Uso aceitável

Você não pode usar a plataforma para atividades ilegais, fraudes, abusos ou tentativas de burlar a segurança. Consulte a Política de Uso Aceitável para regras adicionais.

5. Responsabilidade do espaço de trabalho

Espaços de trabalho aprovados são responsáveis pelo acesso da equipe, pelas políticas publicadas e pela conformidade com as leis aplicáveis e as regras da plataforma.

6. Suporte e faturamento

Consultas sobre cobrança e solicitações de reembolso são tratadas por meio dos fluxos de suporte descritos em nossas políticas. Os resultados dependem do problema, das regras do workspace e dos termos do provedor de pagamento.

7. Isenções de responsabilidade

O serviço é fornecido conforme disponível. Na medida permitida por lei, renunciamos a garantias não expressamente declaradas.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, o HSP Support CMS não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso do portal de suporte.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. O uso continuado após as alterações significa que você aceita os termos atualizados, onde permitido por lei.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: Contatopágina.

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