Privacy policy

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. Visão geral

Esta política descreve como coletamos e usamos informações pessoais quando você utiliza o HSP Support CMS no hstockplus.net, incluindo páginas públicas, documentação e áreas de suporte autenticadas.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar informações que você fornece (como nome, e-mail e mensagens de suporte), dados de conta e ticket, dados técnicos (como dados de dispositivo e registro) e comunicações com o suporte.

3. Como usamos as informações

Usamos dados para operar o portal de suporte, autenticar usuários, responder a solicitações, melhorar a segurança, cumprir a lei e — quando você consente — análises de acordo com suas escolhas de cookies.

4. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento essencial e, quando você permite, para medição. Consulte a Política de Cookies para mais detalhes.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço (como hospedagem, envio de e-mails ou parceiros de análise) que processam dados conforme nossas instruções. Podemos divulgar informações se exigido por lei.

6. Retenção

Mantemos as informações conforme necessário para operações de suporte, obrigações legais e resolução de disputas, e depois as excluímos ou anonimizamos quando apropriado.

7. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou se opor a determinados processamentos. Entre em contato conosco para exercer os direitos aplicáveis.

8. Transferências internacionais

Seus dados podem ser processados em países onde nós ou nossos provedores operamos. Usamos salvaguardas apropriadas quando exigido.

9. Crianças

O portal de suporte não é destinado a crianças menores da idade exigida em sua região.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: Contatopágina.

Política de privacidade — HSP Support CMS