Nutzungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026
1. Zweck
Diese Richtlinie beschreibt die akzeptable Nutzung des HSP Support CMS, des Helpdesk-Portals, der Arbeitsbereich-Tools und der damit verbundenen Support-Dienste auf hstockplus.net.
2. Autorisierte Nutzung
Verwenden Sie das Support-CMS ausschließlich für legitimen Kundensupport, Rechnungsanfragen, Kontohilfe, Dokumentationszugriff und Richtlinienmeldungen innerhalb genehmigter Arbeitsbereiche.
3. Verbotenes Verhalten
Sie dürfen die Plattform nicht für Betrug, Belästigung, unbefugten Zugriff, Verbreitung von Schadsoftware, Spam oder Versuche, Sicherheitskontrollen zu umgehen, nutzen.
4. Verantwortung für den Arbeitsbereich
Zugelassene Arbeitsbereiche sind dafür verantwortlich, wie ihre Mitarbeiter und integrierten Systeme den Support-Portal-Zugang, die OAuth-ähnliche Anwendungskonfiguration und Ticketdaten nutzen.
5. Missbrauch melden
Melde einen Verdacht auf Missbrauch an [email protected] mit den relevanten Details, damit das Team den Bericht prüfen kann.
6. Durchsetzung
Wir können den Zugriff einschränken, sperren oder entziehen, wenn die Nutzung gegen diese Richtlinie, geltendes Recht oder veröffentlichte Bedingungen verstößt.
7. Kontakt
Fragen zur akzeptablen Nutzung: KontaktSeite.