Häufig gestellte Fragen
Was ist HSP Support CMS?
HSP Support CMS ist eine sichere Helpdesk-Plattform für Kundensupport, Abrechnungsanfragen, Kontohilfe, Dokumentation und Richtlinienberichte in genehmigten Arbeitsbereichen.
Ist dies ein Marktplatz?
Nein. Dieses öffentliche Portal beschreibt das Support-CMS, Helpdesk, die Grundlagen des Workspace-Logins und die Entwicklerdokumentation. Es listet keine Produkte oder Markttransaktionen auf.
Wie melde ich mich an?
Nutzen Sie das offene Portal oder die Anmeldeseite. Die Anmeldeoptionen hängen von Ihrem autorisierten Workspace-Zugriff und den aktivierten Authentifizierungsmethoden ab.
Wer kann den OAuth-ähnlichen Workspace-Zugriff nutzen?
Nur genehmigte Workspaces mit überprüfter Konfiguration können eine OAuth-ähnliche Anwendungsregistrierung beantragen. Der Produktivzugriff kann eine manuelle Überprüfung erfordern.
Wie erhalte ich Hilfe?
Nutzen Sie die Kontaktseite, eröffnen Sie nach der Anmeldung ein Support-Ticket oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] für Fragen zu Konto, Abrechnung oder Portal.
Wie melde ich Missbrauch oder Verstöße gegen die Richtlinien?
Senden Sie Details an [email protected] oder nutzen Sie die Richtlinien-Melde-Tools, die autorisierten Benutzern zur Verfügung stehen.
Wo befindet sich die Entwicklerdokumentation?
Die öffentliche Entwicklerdokumentation ist unter Dokumentation verfügbar, einschließlich OAuth-ähnlicher Integrationsleitfäden, API-Übersicht und Sicherheitsanforderungen.