À propos du CMS de soutien HSP
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
HSP Support CMS est une plateforme sécurisée de service d'assistance pour le support client, les demandes de facturation, l'aide aux comptes, la documentation et les rapports de politique à travers les espaces de travail approuvés.
Les espaces de travail professionnels approuvés peuvent utiliser le portail d'assistance pour gérer les tickets, orienter les demandes, publier du contenu d'aide et, lorsque la fonction est activée, demander une intégration de type OAuth à l'espace de travail.
Notre objectif
Nous visons à garder les communications de support organisées, privées et faciles à gérer grâce à l'historique des tickets, aux permissions du personnel et à des chemins d'escalade clairs.
Opérations de l'espace de travail
Chaque espace de travail peut gérer ses propres catégories d'assistance, sa documentation et son flux de travail de signalement des politiques, tout en utilisant un environnement CMS d'assistance centralisé.
Ressources pour développeurs
Les espaces de travail approuvés peuvent consulter la documentation développeur concernant l'enregistrement d'application de type OAuth, les périmètres d'API, les règles d'URI de redirection et les exigences de sécurité.
Questions
Pour obtenir de l'aide ou pour des demandes générales, visitez notre Contact page or read the Documentationsection.