HSP Support CMS সম্পর্কে
সর্বশেষ আপডেট: ৮ অক্টোবর, ২০২৬
HSP Support CMS হলো একটি নিরাপদ হেল্প ডেস্ক প্ল্যাটফর্ম যা গ্রাহক সহায়তা, বিলিং সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্ট সহায়তা, ডকুমেন্টেশন এবং অনুমোদিত ওয়ার্কস্পেস জুড়ে নীতি রিপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।
অনুমোদিত ব্যবসায়িক কর্মক্ষেত্রগুলি টিকিট পরিচালনা, অনুসন্ধান রুট করা, সহায়তা সামগ্রী প্রকাশ করতে এবং—যেখানে সক্রিয় করা হয়—OAuth-স্টাইল কর্মক্ষেত্র একীকরণের জন্য আবেদন করতে সহায়তা পোর্টাল ব্যবহার করতে পারে।
আমাদের ফোকাস
আমরা টিকিট ইতিহাস, কর্মীদের অনুমতি এবং স্পষ্ট এস্কেলেশন পথের মাধ্যমে সহায়তা যোগাযোগ সংগঠিত, ব্যক্তিগত এবং পরিচালনা সহজ রাখার লক্ষ্য রাখি।
কর্মক্ষেত্র কার্যক্রম
প্রতিটি কর্মক্ষেত্র একটি কেন্দ্রীভূত সহায়তা CMS পরিবেশ ব্যবহার করার সময় নিজস্ব সহায়তা বিভাগ, ডকুমেন্টেশন এবং নীতি প্রতিবেদন কর্মপ্রবাহ বজায় রাখতে পারে।
ডেভেলপার সম্পদ
অনুমোদিত কর্মক্ষেত্রগুলি OAuth-স্টাইল অ্যাপ্লিকেশন নিবন্ধন, API স্কোপ, রিডাইরেক্ট URI নিয়ম এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার জন্য ডেভেলপার ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা করতে পারে।
প্রশ্ন
সাহায্য বা সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য, আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা পড়ুন বা ডকুমেন্টেশনবিভাগ।