গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১০ অক্টোবর, ২০২৬
১. উদ্দেশ্য
এই নীতি HSP Support CMS, হেল্প ডেস্ক পোর্টাল, ওয়ার্কস্পেস টুলস এবং hstockplus.net-এ সম্পর্কিত সহায়তা পরিষেবাগুলির গ্রহণযোগ্য ব্যবহার বর্ণনা করে।
২. অনুমোদিত ব্যবহার
অনুমোদিত ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে শুধুমাত্র বৈধ গ্রাহক সহায়তা, বিলিং সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্ট সহায়তা, ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস এবং নীতি প্রতিবেদনের জন্য সাপোর্ট CMS ব্যবহার করুন।
৩. নিষিদ্ধ আচরণ
আপনি প্ল্যাটফর্মটি জালিয়াতি, হয়রানি, অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ম্যালওয়্যার বিতরণ, স্প্যাম বা নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ বাইপাস করার চেষ্টার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
৪. ওয়ার্কস্পেস দায়িত্ব
অনুমোদিত ওয়ার্কস্পেসগুলি তাদের কর্মী এবং সমন্বিত সিস্টেমগুলি কীভাবে সাপোর্ট পোর্টাল অ্যাক্সেস, OAuth-স্টাইল অ্যাপ্লিকেশন কনফিগারেশন এবং টিকিট ডেটা ব্যবহার করে তার জন্য দায়ী।
৫. অপব্যবহার রিপোর্টিং
সন্দেহজনক অপব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য সহ [email protected]এ রিপোর্ট করুন যাতে দলটি পর্যালোচনা করতে পারে।
৬. প্রয়োগ
যখন ব্যবহার এই নীতি, প্রযোজ্য আইন বা প্রকাশিত শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, তখন আমরা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।
৭. যোগাযোগ
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার সম্পর্কে প্রশ্ন: যোগাযোগপৃষ্ঠা।