Política de uso aceptable
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Propósito
Esta política describe el uso aceptable de HSP Support CMS, el portal de ayuda, las herramientas del espacio de trabajo y los servicios de soporte relacionados en hstockplus.net.
2. Uso autorizado
Usa el CMS de soporte solo para atención legítima al cliente, consultas de facturación, asistencia con la cuenta, acceso a documentación e informes de políticas dentro de los espacios de trabajo aprobados.
3. Conducta prohibida
No puedes usar la plataforma para cometer fraudes, acosar, acceder sin autorización, distribuir malware, enviar spam ni intentar eludir los controles de seguridad.
4. Responsabilidad del espacio de trabajo
Los espacios de trabajo aprobados son responsables del uso que su personal y sistemas integrados hagan del acceso al portal de soporte, la configuración de aplicaciones estilo OAuth y los datos de los tickets.
5. Reporte de abuso
Reporte el uso sospechoso a [email protected] con los detalles relevantes para que el equipo pueda revisar el informe.
6. Aplicación
Podemos restringir, suspender o revocar el acceso cuando el uso infrinja esta política, la ley aplicable o los términos publicados.
7. Contacto
Preguntas sobre el uso aceptable: Contactarpágina.