Privacy policy
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Resumen
Esta política describe cómo recopilamos y utilizamos la información personal cuando usas el CMS de Soporte de HSP en hstockplus.net, incluyendo páginas públicas, documentación y áreas de soporte autenticadas.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que proporciones (como nombre, correo electrónico y mensajes de soporte), datos de cuenta y tickets, datos técnicos (como datos del dispositivo y de registro) y comunicaciones con el soporte.
3. Cómo utilizamos la información
Usamos los datos para operar el portal de soporte, autenticar usuarios, responder a solicitudes, mejorar la seguridad, cumplir con la ley y, cuando das tu consentimiento, realizar análisis en línea con las opciones de cookies.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial y, si lo permites, para medición. Consulta la Política de Cookies para más detalles.
5. Compartición
Podemos compartir datos con proveedores de servicios (como socios de alojamiento, entrega de correo electrónico o análisis) que procesan datos siguiendo nuestras instrucciones. Podemos divulgar información si la ley lo exige.
6. Conservación
Conservamos la información según sea necesario para las operaciones de soporte, obligaciones legales y resolución de disputas, y luego la eliminamos o anonimizamos cuando corresponda.
7. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar u oponerse a ciertos procesamientos. Contáctenos para ejercer los derechos aplicables.
8. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser procesados en países donde nosotros o nuestros proveedores operamos. Utilizamos salvaguardias apropiadas cuando se requiere.
9. Niños
El portal de soporte no está dirigido a niños menores de la edad requerida en tu región.
10. Contacto
Preguntas sobre privacidad: Contactarpágina.