Preguntas frecuentes
¿Qué es HSP Support CMS?
HSP Support CMS es una plataforma segura de help desk para soporte al cliente, consultas de facturación, asistencia de cuentas, documentación e informes de políticas en espacios de trabajo autorizados.
¿Es esto un marketplace?
No. Este portal público describe el CMS de soporte, el help desk, los fundamentos de inicio de sesión del espacio de trabajo y la documentación para desarrolladores. No enumera productos ni transacciones del mercado.
¿Cómo inicio sesión?
Use la página Portal Abierto o Iniciar Sesión. Las opciones de inicio de sesión dependen del acceso autorizado a su espacio de trabajo y los métodos de autenticación habilitados.
¿Quién puede usar el acceso OAuth-style del espacio de trabajo?
Solo los espacios de trabajo aprobados con configuración verificada pueden solicitar el registro de aplicación OAuth-style. El acceso de producción puede requerir revisión manual.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
Use la página de Contacto, abra un ticket de soporte después de iniciar sesión, o envíe un correo a [email protected] para preguntas sobre cuentas, facturación o el portal.
¿Cómo reporto abuso o problemas de políticas?
Enviar detalles a [email protected] o usar las herramientas de informes de políticas disponibles para usuarios autorizados.
¿Dónde está la documentación para desarrolladores?
La documentación pública para desarrolladores está disponible en Documentación, incluyendo guías de integración OAuth-style, resumen de API y requisitos de seguridad.