HSPサポートCMSについて
最終更新日： 2026年10月9日
HSPサポートCMSは、承認されたワークスペース全体でカスタマーサポート、請求に関するお問い合わせ、アカウントサポート、ドキュメント、ポリシーレポートを提供するためのセキュアなヘルプデスクプラットフォームです。
承認されたビジネスワークスペースは、サポートポータルを使用してチケットを管理し、お問い合わせを振り分け、ヘルプコンテンツを公開し、有効な場合はOAuthスタイルのワークスペース統合を申請できます。
私たちの焦点
私たちは、チケット履歴、スタッフ権限、明確なエスカレーションパスを通じて、サポートコミュニケーションを整理し、プライベートに保ち、管理しやすくすることを目指しています。
ワークスペース運用
各ワークスペースは、一元化されたサポートCMS環境を使用しながら、独自のサポートカテゴリ、ドキュメント、ポリシーレポートワークフローを維持できます。
開発者リソース
承認済みワークスペースでは、OAuth形式のアプリケーション登録、APIスコープ、リダイレクトURIルール、セキュリティ要件に関する開発者向けドキュメントを確認できます。
質問
ヘルプまたは一般的なお問い合わせについては、当社の 連絡先 ページを参照するか、 ドキュメンテーションセクション