Terms of service

最終更新日： 2026年10月8日

1. 契約

HSP Support CMS の公開ポータル、ドキュメント、または hstockplus.net 上の認証済みサポートツールを使用することにより、これらの利用規約に同意したものとみなされます。同意しない場合は、本サービスを使用しないでください。

HSP Support CMSは、ヘルプデスク、チケット管理、請求照会ワークフロー、ドキュメントアクセス、ワークスペースサポートツールを提供します。利用可否はワークスペース、ロール、環境によって異なる場合があります。

必要な場合は正確な情報を提供し、認証情報を保護し、正当なサポートおよびワークスペース運用の目的にのみ認証済みアクセスを使用する必要があります。

プラットフォームを違法行為、詐欺、悪用、またはセキュリティ回避の目的で使用することはできません。追加のルールについては、利用規定をご確認ください。

承認されたワークスペースは、スタッフのアクセス管理、公開ポリシー、および適用される法律やプラットフォームルールの遵守に責任を負います。

請求に関するお問い合わせや返金リクエストは、ポリシーに記載されたサポートワークフローを通じて対応しています。結果は、問題の内容、ワークスペースのルール、および決済プロバイダーの利用規約によって異なります。

本サービスは現状有姿で提供されます。法律で認められる範囲において、明示的に記載されていない保証を一切否認します。

法律で認められる範囲内において、HSP Support CMSは、サポートポータルの利用に起因する間接的または結果的な損害について一切の責任を負いません。

当社は本規約を更新する場合があります。変更後に利用を継続することは、法令で認められる範囲において、更新された規約に同意したことを意味します。

本規約に関するお問い合わせ：連絡先ページ。