Frequently asked questions

HSP Support CMSとは何ですか?

HSPサポートCMSは、承認されたワークスペース全体でカスタマーサポート、請求に関するお問い合わせ、アカウントサポート、ドキュメント、ポリシーレポートを提供するためのセキュアなヘルプデスクプラットフォームです。

これはマーケットプレイスですか?

いいえ。この公開ポータルは、サポートCMS、ヘルプデスク、ワークスペースログイン基盤、開発者向けドキュメントについて説明しています。製品やマーケットプレイスの取引は掲載されていません。

サインインするにはどうすればよいですか?

公開ポータルまたはログインページをご利用ください。サインインオプションは、お客様の承認済みワークスペースアクセスと有効な認証方法によって異なります。

ワークスペースのOAuthスタイルアクセスを利用できるのは誰ですか?

設定が確認された承認済みワークスペースのみが、OAuthスタイルのアプリケーション登録を申請できます。本番環境へのアクセスには、手動レビューが必要な場合があります。

ヘルプを得るにはどうすればよいですか?

お問い合わせページをご利用いただくか、サインイン後にサポートチケットを開くか、アカウント、請求、ポータルに関する質問は[email protected]までメールでお問い合わせください。

不正利用やポリシー問題を報告するにはどうすればよいですか?

詳細は[email protected]に送信するか、承認ユーザーが利用可能なポリシー報告ツールをご使用ください。

開発者向けドキュメントはどこにありますか?

公開開発者向けドキュメントは「ドキュメント」の下にあり、OAuthスタイルの統合ガイド、API概要、セキュリティ要件が含まれています。

FAQ — HSP Support CMS