허용 가능한 사용 정책
최종 업데이트: 2026년 10월 9일
1. 목적
본 정책은 hstockplus.net에서 HSP Support CMS, 헬프데스크 포털, 워크스페이스 도구 및 관련 지원 서비스의 허용 가능한 사용에 대해 설명합니다.
2. 승인된 사용
지원 CMS는 승인된 워크스페이스 내에서 정당한 고객 지원, 결제 문의, 계정 도움, 문서 접근, 정책 보고에만 사용하세요.
3. 금지된 행위
플랫폼을 사기, 괴롭힘, 무단 접근, 악성코드 유포, 스팸 발송, 또는 보안 통제 우회 시도에 사용해서는 안 됩니다.
4. 작업 공간 책임
승인된 워크스페이스는 자사 직원 및 연동 시스템이 지원 포털 접근, OAuth 방식 애플리케이션 설정, 티켓 데이터를 사용하는 방식에 대한 책임을 집니다.
5. 신고
의심되는 오용 사례를 관련 세부 정보와 함께 [email protected]으로 신고해 주시면, 팀에서 검토하겠습니다.
6. 시행
본 정책, 관련 법률 또는 공개된 이용 약관을 위반하는 경우 접근이 제한, 중단 또는 철회될 수 있습니다.
7. 연락처
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