서비스 약관
최종 업데이트: 2026년 10월 9일
1. 계약
HSP Support CMS 공개 포털, 문서, 또는 hstockplus.net의 인증된 지원 도구를 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않을 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
2. 서비스의 성격
HSP Support CMS는 헬프데스크, 티켓 관리, 청구 문의 워크플로, 문서 접근 및 워크스페이스 지원 도구를 제공합니다. 이용 가능 여부는 워크스페이스, 역할, 환경에 따라 다를 수 있습니다.
3. 계정
요청된 정보는 정확하게 제공해야 하며, 자격 증명을 보호하고, 합법적인 지원 및 작업 공간 운영을 위해서만 승인된 접근을 사용해야 합니다.
4. 허용 가능한 사용
플랫폼을 불법 활동, 사기, 악용 또는 보안 우회 시도에 사용할 수 없습니다. 추가 규칙은 허용 가능한 사용 정책을 참조하세요.
5. 작업 공간 책임
승인된 워크스페이스는 직원 접근 권한, 게시된 정책, 그리고 관련 법규 및 플랫폼 규정 준수에 대한 책임을 집니다.
6. 지원 및 결제
결제 문의 및 환불 요청은 당사 정책에 명시된 지원 절차를 통해 처리됩니다. 결과는 문제의 성격, 워크스페이스 규칙, 결제 제공업체 약관에 따라 달라집니다.
7. 면책 조항
본 서비스는 이용 가능한 상태로 제공됩니다. 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 명시적으로 언급되지 않은 모든 보증을 부인합니다.
8. 책임의 제한
법이 허용하는 범위 내에서, HSP Support CMS는 지원 포털 사용으로 인해 발생하는 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 변경 사항
당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 후에도 계속 사용하는 것은 법이 허용하는 경우 업데이트된 약관을 수락하는 것을 의미합니다.
10. 연락처
본 약관에 대한 문의: 문의하기페이지